よくある質問
Faq
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準備するものについて
- Q
- リフト券は料金に含まれていますか？
- A
- リフト券は含まれていません。初心者の方には、時間帯や進み具合を加味して、レッスン中にチケット売り場で購入することも可能です。
- Q
- ヘルメットを用意した方がいいですか？
- A
- 安全面から考慮しまして、ヘルメット着用が望ましいです。小学校低学年くらいまでは、受付でヘルメットを無料で貸し出ししていますので、ご希望の方はお問い合わせください。
もし、ヘルメット着用が難しい場合は、それに代わるニット帽などを必ず被っていただきますようお願いいたします。
- Q
- 道具を一式レンタルしたいのですが、スクールでレンタルは可能ですか？
- A
- レンタルは行っておりません。各レンタル店で事前にご準備をお願いいたします。
レッスン・申し込みについて
- Q
- 予約は必要ですか？
- A
- プライベートレッスン、派遣レッスンについてはレッスン時間や集合場所をご希望に応じることができます。そのため、ご予約優先となります。
なお、一般、キッズレッスンは当日受付順とさせていただきますので、受付時間内にお越しくださいませ。
定員に達したコースから締めさせていただく場合もありますのでご了承くださいませ。
- Q
- 予約する方法は？
- A
- 電話、メールでご予約をお受けしております。電話の場合は、レッスン中などは繋がりにくい場合があります。
- Q
キャンセルした場合、料金が発生しますか？
- A
- キャンセル料はいただいておりません。ただし、団体でのレッスンの場合は、インストラクター手配をしていますので、キャンセル時期によってはいただくことがあります。
- Q
- カードでの支払いは可能ですか？
- A
- 申し訳ありませんが、現金のみでのご対応となります。
- Q
- レッスン場所はどこですか？
- A
- 各レベルに応じたゲレンデ選択をさせていただきます。
- Q
- 受付場所はどこですか？
- A
- サービスセンター１階と中の原スキーセンターで行っております。また、各種検定は検定ページでご確認ください。なお、プライベートや派遣レッスンについてはご予約の際に、直接ご相談させていただきます。
- Q
- 初心者には難しいですか？
- A
- 初心者の方は、基本的な動きを習得したのちに、緩い斜面のある豪円山エリアへ滑りながら移動し、リフト乗り場を目指しながら滑っていきます。
- Q
- キッズレッスンは付き添いが必要ですか？
- A
- 基本的には、私たちでお預かりをさせていただきますので、集合・解散場所に送迎をお願いいたします。
- Q
- 親子で同じレベルのグループに入れますか？
- A
- 一般レッスンの場合、受付時に自己申告でレベルを記入していただきます。それをもとに、レベル分けをしてレッスンを行います。進み具合や、言葉選びなど、大人の方とお子様では変わってきます。そのため、基本的には大人と子どもの方はグループを分けて行います。
プライベートレッスンの場合は、親子での受講は可能です。
- Q
- 到着が遅れそうですが、途中からレッスンは可能ですか？
- A
- 一般レッスンは、午前と午後の時間で一斉にスタートします。そのため、途中からのご参加は難しいですが、空き状況にもよりますので、一度ご相談ください。
- Q
- プライベートレッスンの特徴は？
- A
- 1〜5名様までのグループにインストラクター1名が担当します。ご家族で楽しまれたい方、インストラクターのご指名、海外のお客様で日本語が難しい方、検定用のレッスンをご希望の方など、様々なご希望にお応えすることが可能です。また、レッスン時間もご相談に応じて設定することができ、集合場所もご指定の場所へ伺うことができます。
ご予約の際に、ご希望の内容などお知らせください。
- Q
- 保険はありますか？
- A
- 当スクールのお客様には、傷害保険がかかっています。
詳細については、お問い合わせください。
バッジテストについて
- Q
- 予約は必要ですか？
- A
- 事前講習、検定ともにすべて当日受付です。
- Q
- 吹雪や雨でも検定は行われますか？
- A
- リフトが運転されていて、検定バーンが確保できる場合は行います。ただし、雪不足などでゲレンデ状況が悪化している場合は中止せざるを得ない場合があります。
